12月2日，港航物流学院“心海星火”青年志愿服务团前往香海路社区，开展“智慧助老”主题志愿服务活动。活动聚焦老年人智能设备使用需求，通过技能讲解与一对一帮扶，切实帮助老年居民跨越“数字鸿沟”，传递温暖与关怀。

活动现场，志愿者采取“集中讲解+个别辅导”相结合的方式开展服务。主讲人详细演示了QQ音乐、用药助手等常用软件的操作方法，围绕歌曲播放、用药查询等功能进行逐步讲解。随后，志愿者们分组与居民耐心交流，针对微信使用、视频通话等实际需求提供手把手指导，并穿插趣味表演，营造出轻松温馨的互动氛围。

本次活动不仅切实解决了社区老年人在智能技术使用中的实际困难，也进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了学院学子积极投身社会实践、服务人民群众的责任担当。